CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI ACQUISTO IN NEGOZIO
https://malagabaterias.com
1. INFORMAZIONI GENERALI
La titolarità del sito web https://malagabaterias.com (di seguito, il “Sito Web”) appartiene a Acumuladores Baterías y Recambios, S.L. (di seguito, la “Società”), che opera con il nome commerciale Málaga Baterías, con sede legale in C/ La Orotava, 100, 29006 Málaga, Spagna, e munita di NIF: ES B93159168.
Dati di contatto:
Telefono: +34 952 310 118
Posta elettronica: info@malagabaterias.com
La Società si occupa della vendita, del montaggio e della distribuzione di batterie, accumulatori e prodotti correlati presso il proprio punto vendita.
Il Sito Web ha carattere informativo: presenta i prodotti e i servizi della Società e consente di richiedere informazioni o preventivi, ma non consente di acquistare né di pagare online. Tutti gli acquisti vengono perfezionati e pagati presso il punto vendita.
Le presenti condizioni (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del Sito Web e gli acquisti effettuati presso il punto vendita. Esse sono integrate dalle Note legali, dall’Informativa sulla privacy e dalla Cookie policy.
2. UTILIZZO DEL SITO WEB
2.1. L’accesso al Sito Web è gratuito e non richiede registrazione. Chi lo consulta (di seguito, l’“Utente”) accetta le presenti Condizioni nella versione pubblicata in quel momento. In caso di disaccordo, l’Utente deve astenersi dall’utilizzarlo.
2.2. L’Utente si impegna a utilizzare il Sito Web nel rispetto della legge, della buona fede e delle presenti Condizioni, e a non introdurre virus né compiere azioni che possano danneggiarlo, sovraccaricarlo o impedirne il normale utilizzo. È vietata l’estrazione automatizzata dei suoi contenuti (scraping o tecniche analoghe) senza espressa autorizzazione.
3. INFORMAZIONI, PREZZI E COMPATIBILITÀ
3.1. Le descrizioni, le immagini, le caratteristiche e le compatibilità dei prodotti presenti sul Sito Web hanno valore indicativo. Prima dell’acquisto, il personale del punto vendita conferma il prodotto adatto a ciascun veicolo o apparecchio.
3.2. Gli eventuali prezzi indicati sul Sito Web hanno valore informativo e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il prezzo applicabile è quello riportato nel preventivo accettato oppure quello in vigore presso il punto vendita al momento dell’acquisto.
3.3. La Società verifica periodicamente le informazioni del Sito Web, ma non può garantire l’assenza di errori od omissioni e può modificarle in qualsiasi momento senza preavviso.
4. RICHIESTE, PREVENTIVI E PRENOTAZIONI
4.1. L’Utente può richiedere informazioni o preventivi tramite il modulo di contatto, per posta elettronica o per telefono. Tali richieste non costituiscono un acquisto né vincolano l’Utente.
4.2. I preventivi sono validi per il periodo in essi indicato. Se il prodotto o il servizio viene prenotato, l’acquisto si perfeziona presso il punto vendita al momento del pagamento.
5. ACQUISTI PRESSO IL PUNTO VENDITA
5.1. Gli acquisti si effettuano di persona presso il punto vendita e vi si pagano con i mezzi di pagamento di volta in volta accettati. A ogni acquisto viene consegnato il relativo scontrino o la relativa fattura, che vale anche come prova ai fini della garanzia.
5.2. Trattandosi di acquisti effettuati di persona, non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali. Ciò non pregiudica i diritti di garanzia descritti al punto 6 né le eventuali politiche di cambio offerte dalla Società, che saranno comunicate presso il punto vendita.
5.3. I servizi di montaggio, verifica o ricarica prestati presso il punto vendita vengono preventivati e fatturati in loco. L’Utente deve segnalare le particolarità del proprio veicolo o apparecchio (sistemi Start-Stop, codici dell’autoradio, allarmi o altro) che possano risentire dello scollegamento della batteria.
5.4. La Società ritira la batteria usata consegnata dal cliente per gestirla conformemente alla normativa in materia di rifiuti e di batterie.
6. GARANZIA
6.1. I prodotti venduti ai consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità, nei termini e alle condizioni previsti dal Real Decreto Legislativo 1/2007, che approva il testo consolidato della Legge generale spagnola per la tutela dei consumatori e degli utenti. La Società risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestino entro tali termini.
6.2. Per far valere la garanzia, l’Utente deve presentare lo scontrino o la fattura d’acquisto presso il punto vendita oppure contattare la Società tramite i recapiti indicati al punto 1. La Società esaminerà il prodotto e, in caso di difetto di conformità, lo riparerà o sostituirà oppure, ove opportuno, ridurrà il prezzo o risolverà la vendita.
6.3. La garanzia non copre i danni derivanti da uso, installazione o manutenzione inadeguati effettuati da terzi, da incidenti né dalla normale usura del prodotto (ad esempio, scariche profonde o prolungata mancanza di ricarica).
6.4. Nel caso specifico delle batterie, mantenere una batteria scarica al di sotto di 12,4 V avvia un processo di solfatazione che ne riduce in modo irreversibile le prestazioni, il che non costituisce difetto di fabbricazione. Non saranno trattate in garanzia le batterie presentate con tensione inferiore a 12 V.
6.5. Le vendite a clienti professionali (officine, flotte e aziende) sono disciplinate da quanto pattuito nel singolo caso e, in mancanza, dalla legislazione commerciale.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito Web (testi, immagini, design, loghi e codice) sono di titolarità della Società o di terzi che ne hanno autorizzato l’utilizzo. I marchi dei produttori appartengono ai rispettivi titolari. Ne è vietata la riproduzione, la distribuzione o la trasformazione senza espressa autorizzazione.
8. RESPONSABILITÀ
8.1. La Società non garantisce la disponibilità continua del Sito Web né l’assenza di errori tecnici e non risponde dei danni derivanti da interruzioni, virus o malfunzionamenti al di fuori del suo controllo.
8.2. Il Sito Web può contenere link a siti di terzi, sui cui contenuti la Società non ha alcun controllo né assume alcuna responsabilità.
8.3. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita i diritti riconosciuti in via inderogabile dalla normativa a tutela dei consumatori.
8.4. La Società non risponde di inadempimenti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore o estranee al suo ragionevole controllo (quali calamità naturali, epidemie, scioperi, interruzioni delle forniture o provvedimenti delle autorità), finché tali cause persistono.
9. PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali forniti dall’Utente tramite il Sito Web o presso il punto vendita sono trattati conformemente all’Informativa sulla privacy.
10. RECLAMI
Il punto vendita dispone di moduli di reclamo (hojas de reclamaciones) a disposizione dei consumatori. L’Utente può inoltre inviare i propri reclami a info@malagabaterias.com o all’indirizzo indicato al punto 1.
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola. Se l’Utente è un consumatore, sono competenti i giudici e i tribunali del suo luogo di residenza. Negli altri casi, le parti si sottomettono ai giudici e ai tribunali di Málaga (Spagna).
12. MODIFICA DELLE CONDIZIONI E NULLITÀ PARZIALE
La Società può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa stessa pagina e avranno effetto dalla loro pubblicazione, senza incidere sugli acquisti già effettuati.
Qualora una clausola delle presenti Condizioni fosse dichiarata nulla, le restanti manterranno la loro validità ed efficacia.