Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

https://malagabaterias.com

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Inhaberin dieser Website https://malagabaterias.com (nachfolgend Website) ist: Acumuladores Baterías y Recambios, S.L., mit der Steuernummer (NIF/CIF): B93159168, eingetragen in: Málaga; deren Kontaktdaten wie folgt lauten:

Anschrift: C/ La Orotava, 100, 29006 Málaga, Spanien

Kontakttelefon: +34 952 31 01 18

Kontakt-E-Mail: info@malagabaterias.com

Dieses Dokument (sowie weitere hier genannte Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://malagabaterias.com) sowie den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf dieser Website (nachfolgend Bedingungen).

Im Sinne dieser Bedingungen umfasst die Tätigkeit, die malagabaterias.com über die Website ausübt:

die Vermarktung und den Vertrieb aller Arten von Batterien und Akkumulatoren sowie aller Produkte, die mit Kfz-Ersatzteilen in Zusammenhang stehen.

Neben dem Lesen dieser Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, dem Besuch und/oder der Nutzung dieser Website das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen haben, einschließlich der Cookie-Richtlinie sowie der Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie von malagabaterias.com. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Tätigung und/oder Anforderung des Erwerbs eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, an diese Bedingungen und an alle zuvor genannten Bestimmungen gebunden zu sein; sollte er mit alldem nicht einverstanden sein, darf er diese Website nicht nutzen.

Ferner wird darauf hingewiesen, dass diese Bedingungen geändert werden können. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sie bei jedem Zugriff, Besuch und/oder jeder Nutzung der Website zu konsultieren, da jeweils diejenigen Bedingungen Anwendung finden, die zum Zeitpunkt der Anforderung des Erwerbs von Produkten und/oder Dienstleistungen gelten.

Bei allen Fragen, die der Nutzer im Zusammenhang mit den Bedingungen haben könnte, kann er sich über die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls über das Kontaktformular an die Inhaberin wenden.

2. DER NUTZER

Der Zugriff, der Besuch und die Nutzung der Website verleihen die Eigenschaft eines Nutzers (nachfolgend, unterschiedslos, einzeln als Nutzer oder gemeinsam als Nutzer bezeichnet), sodass ab Beginn des Besuchs der Website alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen akzeptiert werden, unbeschadet der Anwendung der jeweils einschlägigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für eine ordnungsgemäße Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

• die Nutzung dieser Website ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen und Käufe oder Erwerbe.
• keine falschen oder betrügerischen Käufe zu tätigen. Wenn vernünftigerweise angenommen werden kann, dass ein Kauf dieser Art getätigt wurde, kann dieser storniert und die zuständigen Behörden informiert werden.
• wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten anzugeben, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Daten (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Nutzer erklärt, mindestens 18 Jahre alt zu sein und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, über diese Website Verträge abzuschließen.

Die Website richtet sich hauptsächlich an in Spanien ansässige Nutzer. malagabaterias.com stellt nicht sicher, dass die Website ganz oder teilweise den Rechtsvorschriften anderer Länder entspricht. malagabaterias.com lehnt jede Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugriff ergeben könnte, und sichert ebenso wenig Lieferungen oder Dienstleistungen außerhalb Spaniens zu.

Der Nutzer kann mit malagabaterias.com nach seiner Wahl den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen abschließen, in denen die vorliegenden Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. KAUF- ODER ERWERBSVORGANG

Die Nutzer können auf der Website mit den festgelegten Mitteln und in der festgelegten Weise einkaufen. Sie müssen dem Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von https://malagabaterias.com folgen, bei dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und dem Warenkorb, Einkaufskorb oder endgültigen Kaufbereich hinzugefügt werden können, um schließlich auf den Kauf des Produkts zu klicken.

Ferner muss der Nutzer die in jedem Schritt angeforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, wobei die Kaufdaten während des Kaufvorgangs vor der Zahlung geändert werden können.

Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass malagabaterias.com seine Bestellung oder seinen Kauf- und/oder Dienstleistungsantrag erhalten hat, das heißt die Bestätigung der Bestellung. Gegebenenfalls wird er ebenfalls per E-Mail informiert, wenn sein Kauf versandt wird. Diese Informationen könnten dem Nutzer gegebenenfalls auch über seinen persönlichen Anmeldebereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, stimmt der Nutzer zu, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail und gegebenenfalls über seinen persönlichen Anmeldebereich auf der Website zugesandt wird. Ebenso kann der Nutzer, wenn er dies wünscht, eine Kopie seiner Rechnung in Papierform erhalten, indem er sie über die Kontaktbereiche der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten bei malagabaterias.com anfordert.

Der Nutzer erkennt an, zum Zeitpunkt des Kaufs über bestimmte besondere Verkaufsbedingungen informiert zu sein, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und die neben der Präsentation bzw. dem Bild des Produkts auf seiner Seite der Website angezeigt werden, wobei beispielhaft und nicht abschließend sowie je nach Fall angegeben werden: Name, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Produktdetails oder Eigenschaften, Art und Weise der Ausführung und/oder Kosten der Leistungen; und er erkennt an, dass die Aufgabe der Kauf- oder Erwerbsbestellung die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils anwendbaren besonderen Verkaufsbedingungen bedeutet.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist malagabaterias.com nicht der Hersteller der verkauften oder gegebenenfalls auf der Website vertriebenen Produkte. Obwohl malagabaterias.com große Anstrengungen unternimmt, damit die auf der Website angezeigten Informationen korrekt sind, können die Verpackung und/oder die Materialien und/oder die Bestandteile der Produkte gelegentlich zusätzliche oder von den auf der Website angezeigten abweichende Informationen enthalten. Daher sollte der Nutzer nicht nur die von der Website bereitgestellten Informationen berücksichtigen, sondern auch die auf der Kennzeichnung, den Warnhinweisen und/oder Anweisungen verfügbaren Informationen, die dem Produkt beiliegen.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle von malagabaterias.com über die Website erhaltenen Kaufbestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte und/oder dem Umstand, dass kein Ereignis oder Fall höherer Gewalt (Klausel neun dieser Bedingungen) die Lieferung der Produkte und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder keine Produkte auf Lager sein, verpflichtet sich malagabaterias.com, den Nutzer zu kontaktieren und jeden als Betrag gezahlten Betrag zu erstatten. Dies gilt ebenfalls in den Fällen, in denen die Erbringung einer Dienstleistung undurchführbar wird. In keinem Fall wird ein höherer Betrag als der vom Kunden gezahlte erstattet.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die Steuern, sofern nicht aus gesetzlichen Gründen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, etwas anderes angegeben und angewandt wird.

Sofern nicht im Einzelfall etwas anderes angegeben ist, verstehen sich die Preise der angebotenen Artikel jedoch ohne die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten, die dem geschuldeten Gesamtbetrag hinzugefügt werden, wenn der Nutzer den Versandvorgang abwickelt, wobei dieser die verfügbaren Versandarten und -kosten einsehen und frei die für ihn günstigste auswählen kann.

In keinem Fall fügt die Website dem Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung automatisch zusätzliche Kosten hinzu, sondern nur diejenigen, die der Nutzer freiwillig und frei ausgewählt und gewählt hat.

Die Preise können sich jederzeit ändern; abgesehen von einem Preisfehler wirken sich mögliche Änderungen jedoch nicht auf Bestellungen oder Käufe aus, für die der Nutzer bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat und für die das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung in unseren Lagern verfügbar ist.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Banküberweisung, Bizum und Nachnahme.

malagabaterias.com setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer während der Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Als solche verwendet die Website ein sicheres SSL-Zahlungssystem (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen Überprüfungen und Autorisierungen durch das ausstellende Bankinstitut; sollte dieses Institut die Zahlung nicht autorisieren, haftet malagabaterias.com nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und kann keinen Vertrag mit dem Nutzer abschließen.

Sobald malagabaterias.com die Kaufbestellung des Nutzers über die Website erhält, wird auf der entsprechenden Karte eine Vorautorisierung vorgenommen, um sicherzustellen, dass ausreichende Mittel zum Abschluss der Transaktion vorhanden sind. Die Belastung der Karte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem dem Nutzer die Versandbestätigung und/oder die Bestätigung der erbrachten Dienstleistung in der festgelegten Form und gegebenenfalls am festgelegten Ort zugesandt wird.

Ist das Zahlungsmittel PayPal, erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, zu dem malagabaterias.com dem Nutzer eine Bestätigung der Kauf- oder Erwerbsbestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen zusendet.

In jedem Fall bestätigt der Nutzer beim Kauf, dass das verwendete Zahlungsmittel ihm gehört.

Kauf- oder Erwerbsbestellungen, bei denen der Nutzer die Banküberweisung als Zahlungsmittel wählt, werden ab der Bestellbestätigung 5 Kalendertage lang reserviert, um ausreichend Zeit dafür zu lassen, dass die Banküberweisung von dem von malagabaterias.com für die Website verwendeten Zahlungssystem berücksichtigt wird. Sobald das System den vollständigen Bestellbetrag auf dem Konto erhält, abzüglich jeglicher Bankgebühren für den Erhalt der Überweisung, wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und abgewickelt.

Bei dieser Zahlungsart muss der Nutzer sicherstellen, dass er den genauen Betrag der Kaufbestellung sowie die Kontonummer und den Verwendungszweck der Überweisung korrekt eingibt.

Bei einem Fehler in diesen Daten oder wenn der korrekte Betrag nicht eingeht, kann malagabaterias.com die Bestellung nicht validieren; sie wird storniert und der eingegangene Gesamtbetrag wird nach Abzug etwaiger Gebühren für die Ausführung der Überweisung zurückerstattet.

Für die Zahlung per Nachnahme muss der Nutzer unter den Zahlungsmethoden auf der Website Nachnahme auswählen und fortfahren, um die Kaufbestellung aufzugeben. Ab diesem Zeitpunkt behält sich malagabaterias.com das Recht vor, den Nutzer zu kontaktieren, um die Kaufbestellung mit ihm zu bestätigen. Danach wird die Bestellung vorbereitet und für die Abwicklung ihres Versands bereitgestellt.

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung durch den Zusteller des Transportunternehmens. Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar. Der Nutzer verpflichtet sich, dem Zusteller des Transportunternehmens den genauen Betrag der Bestellung zu übergeben; dieser kann kein Wechselgeld herausgeben.

Für die Rückerstattung des Betrags bei per Nachnahme bezahlten Bestellungen behält sich malagabaterias.com eine Frist von 14 Kalendertagen vor, nachdem die Rückgabe über die Website beantragt und das Paket an das Transportunternehmen zurückgesandt wurde. Bei der Durchführung der Rückgabe muss der Nutzer seine Bankdaten angeben, um die Überweisung für die beantragte Rückerstattung des Betrags der zurückgegebenen Bestellung zu erhalten. Die Rückerstattung des Betrags von per Nachnahme bezahlten Bestellungen erfolgt ausschließlich per Überweisung, wobei etwaige Zahlungsgebühren für die Ausführung der Überweisung abgezogen werden.

malagabaterias.com behält sich das Recht vor, die Zahlung per Nachnahme für diejenigen Nutzer auszusetzen, die die erforderlichen Voraussetzungen bei früheren Bestellungen nicht erfüllt haben.

6. LIEFERUNG

Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen, wie beispielsweise Lieferengpässe oder gegebenenfalls Umstände, die sich aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Kaufbestellung, bestehend aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten, innerhalb der auf der Website je nach der vom Nutzer gewählten Versandart angegebenen Frist geliefert, in jedem Fall jedoch innerhalb einer Höchstfrist von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellbestätigung (sofern nicht ein vom Nutzer akzeptiertes außergewöhnliches Lieferdatum mitgeteilt wird).

Es ist jedoch zu beachten, dass die Bestellungen an Werktagen versandt werden, die zudem am Versandort keine Feiertage sind. Dies kann zu Verzögerungen gegenüber der angegebenen Lieferfrist führen.

Sollte malagabaterias.com aus einem dem Unternehmen und nicht dem Transportunternehmen zuzurechnenden Grund das Lieferdatum nicht einhalten können, wird das Unternehmen den Nutzer über diesen Umstand informieren, und dieser kann wählen, den Kauf unter Festlegung eines neuen Lieferdatums fortzusetzen oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Preises zu stornieren. In jedem Fall erfolgen die Lieferungen nach Hause an Werktagen.

Sollte die Zustellung der Bestellung wegen Abwesenheit des Nutzers unmöglich sein, könnte die Bestellung an das Lager zurückgesandt werden. Das Transportunternehmen würde jedoch eine Benachrichtigung hinterlassen, die erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie eine erneute Zustellung veranlasst werden kann.

Sollte der Nutzer im vereinbarten Zeitfenster nicht am Lieferort sein, muss er malagabaterias.com oder direkt das Kurierunternehmen kontaktieren, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.

Sollten 30 Tage vergehen, seit die Bestellung zur Zustellung bereitsteht, und sie aus einem malagabaterias.com nicht zuzurechnenden Grund nicht zugestellt worden sein, geht malagabaterias.com davon aus, dass der Nutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und der Vertrag gilt als aufgelöst. Als Folge der Vertragsauflösung werden alle vom Nutzer erhaltenen Zahlungen zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der eigenen Wahl des Nutzers für eine andere Lieferart als die von der Website angebotene kostengünstigste Standardlieferung ergeben, ohne ungebührliche Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer Höchstfrist von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Vertrag als aufgelöst gilt.

Der Nutzer muss jedoch beachten, dass der aus der Auflösung resultierende Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, die ihm gegebenenfalls in Rechnung gestellt werden.

Im Sinne der vorliegenden Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als geliefert zu dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter den physischen Besitz der Produkte erlangt, was durch die Unterschrift beim Empfang der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.

Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben könnten, gehen ab dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zulasten des Nutzers. Der Nutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn malagabaterias.com die vollständige Zahlung aller im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf oder Erwerb geschuldeten Beträge, einschließlich der Versandkosten, erhält, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt als dem vollständigen Erhalt des von malagabaterias.com zu zahlenden Betrags erfolgt.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils gesetzlich geltende, abhängig vom konkreten Artikel und seinem Bestimmungsort.

Sollte für das gekaufte Produkt keine Verfügbarkeit bestehen, kann das Unternehmen es durch ein anderes Produkt gleicher Maße und Eigenschaften, jedoch mit höherer Leistung, ersetzen.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERKORREKTUR

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er im Falle der Feststellung eines Fehlers bei der Eingabe der zur Bearbeitung seiner Kaufanfrage erforderlichen Daten auf der Website diese Daten korrigieren kann, indem er über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche und gegebenenfalls über die für den Kundendienst eingerichteten Bereiche mit malagabaterias.com Kontakt aufnimmt und/oder die in der ersten Klausel (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten verwendet. Ferner könnten diese Angaben vom Nutzer auch über seinen persönlichen Anmeldebereich auf der Website berichtigt werden.

In jedem Fall hat der Nutzer, bevor er auf Kaufen klickt, Zugriff auf den Bereich, Warenkorb oder Einkaufskorb, in dem seine Kaufanfragen erfasst werden, und kann Änderungen vornehmen.

Ebenso wird der Nutzer darauf verwiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzerklärung zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung der digitalen Rechte ausüben kann.

8. RÜCKGABEN

In den Fällen, in denen der Nutzer Produkte auf oder über die Website der Inhaberin erwirbt, stehen ihm eine Reihe von Rechten zu, wie im Folgenden aufgeführt und beschrieben:

Widerrufsrecht

Der Nutzer als Verbraucher tätigt einen Kauf auf der Website und hat daher das Recht, von diesem Kauf innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Diese Widerrufsfrist endet nach 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der auf der Website von malagabaterias.com erworbenen Waren erlangt hat, oder – falls die Waren seiner Bestellung getrennt geliefert werden – nach 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten dieser zu ein und derselben Kaufbestellung gehörenden Waren erlangt hat, oder – im Falle eines Dienstleistungsvertrags – nach 14 Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung dieses Widerrufsrechts muss der Nutzer seine Entscheidung malagabaterias.com mitteilen. Er kann dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche tun.

Unabhängig von dem gewählten Kommunikationsmittel muss der Nutzer klar und eindeutig zum Ausdruck bringen, dass es seine Absicht ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das malagabaterias.com ihm als Anhang zu diesen Bedingungen zur Verfügung stellt; seine Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung, die eindeutig die Entscheidung zum Widerruf zum Ausdruck bringt, vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.

Im Falle eines Widerrufs erstattet malagabaterias.com dem Nutzer alle Zahlungen für das Produkt ohne ungebührliche Verzögerung, in jedem Fall jedoch spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem malagabaterias.com über die Widerrufsentscheidung des Nutzers informiert wird.

malagabaterias.com erstattet dem Nutzer den Betrag unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das dieser für die ursprüngliche Kauftransaktion verwendet hat. Diese Rückerstattung verursacht dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten. malagabaterias.com kann diese Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis es die Produkte oder Artikel des Kaufs erhalten und überprüft hat, dass sie in einwandfreiem Zustand eingehen.

Der Nutzer kann die Produkte an malagabaterias.com zurückgeben oder senden an:

Und er muss dies ohne ungebührliche Verzögerung tun, in jedem Fall jedoch spätestens innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem malagabaterias.com über die Widerrufsentscheidung informiert wurde.

Der Nutzer erkennt an, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (Transport, Zustellung) der Waren tragen muss, sofern solche anfallen. Ferner haftet er für einen Wertverlust der Produkte, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren notwendige Maß hinausgeht.

Aufgrund der im Abschnitt Versand und Rücksendungen aufgeführten Rückgaberichtlinie des Unternehmens gibt es jedoch Fälle, in denen das Unternehmen die Produkte abholt, die der Nutzer zurückgeben möchte. Dies gilt im Wesentlichen für Artikel, die auf das spanische Festland durch Standard- und nicht industrielle Paketdienste versandt wurden und die wir zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager hatten. In diesen Fällen holt das Unternehmen den Artikel ohne Kosten für den Kunden ab. Sobald die Bestellung in unseren Einrichtungen eintrifft und der einwandfreie Zustand der zurückgegebenen Artikel überprüft wurde, wird der Betrag des Produkts erstattet.

Der Nutzer erkennt an, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie sie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt sind, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde. Beispielhaft und nicht abschließend wäre dies der Fall bei: personalisierten Produkten; Produkten, die schnell verderben oder ablaufen können; CDs/DVDs mit Musik oder Video ohne ihre Verpackung, wie sie werkseitig versiegelt sind; Produkten, die aus Gründen der Hygiene oder Gesundheit versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Im gleichen Sinne gilt dies für die Erbringung einer Dienstleistung, die der Nutzer auf dieser Website in Anspruch nehmen könnte, denn dasselbe Gesetz legt fest, dass den Nutzern kein Widerrufsrecht zusteht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder wenn sie mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers begonnen wurde und dieser anerkannt hat, dass ihm bewusst ist, dass er nach vollständiger Erbringung des Vertrags durch malagabaterias.com sein Widerrufsrecht verloren hat.

In jedem Fall erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus benutzt wurde, bei Produkten, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die nach der Lieferung einen Schaden erlitten haben.

Ebenso müssen die Produkte unter Verwendung bzw. Beifügung aller ihrer Originalverpackungen, der Anleitungen und sonstiger sie gegebenenfalls begleitender Dokumente sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgegeben werden.

Diese Bedingungen gelten nur für die Beziehungen zwischen Verbrauchern oder Nutzern und Unternehmern im Sinne von Artikel 3 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde. Sie gelten daher nicht für Geschäftsbeziehungen mit juristischen Personen, die mit Gewinnerzielungsabsicht handeln, und ganz besonders nicht in den Fällen, in denen eine Bestellung von Produkten aufgegeben wurde, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar sind und ausdrücklich bei einem Dritten bestellt wurden.

Unter folgendem Link können Sie das Muster-Widerrufsformular anfordern: https://malagabaterias.com/es/contactenos

Rückgabe fehlerhafter Produkte oder Fehler bei der Lieferung

Es handelt sich um all jene Fälle, in denen der Nutzer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem im Vertrag oder in der Kaufbestellung Festgelegten entspricht, und der daher unverzüglich mit malagabaterias.com Kontakt aufnehmen und die bestehende Nichtübereinstimmung (Mangel/Fehler) über dieselben Mittel oder unter Verwendung der im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten mitteilen muss.

Der Nutzer wird dann darüber informiert, wie er bei der Rückgabe der Produkte vorzugehen hat; diese werden nach ihrer Rückgabe geprüft, und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob eine Rückerstattung oder gegebenenfalls ein Ersatz des Produkts erfolgt. Sollte festgestellt werden, dass keine Vertragswidrigkeit vorliegt, erfolgen weder eine Rückerstattung noch ein Ersatz des Produkts, und der Nutzer muss alle Kosten tragen, die sich aus der Überprüfung und einer möglichen Rückgabe des Produkts ergeben.

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so bald wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der bestätigt wird, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht vertragsgemäßen Artikels erfolgt.

Der für Produkte gezahlte Betrag, die aufgrund eines tatsächlich vorhandenen Mangels zurückgegeben werden, wird vollständig erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer zur Bezahlung des Kaufs verwendet hat.

In jedem Fall gelten stets die dem Nutzer in der jeweils geltenden Gesetzgebung zuerkannten Rechte.

Garantien

Der Nutzer genießt als Verbraucher Garantien für die Produkte, die er über diese Website erwerben kann, zu den für jede Produktart gesetzlich festgelegten Bedingungen, wobei malagabaterias.com daher für die Vertragswidrigkeit der Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs haftet, die sich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zeigt, die im Königlichen Gesetzesdekret 7/2021 vom 26. April zur Änderung der Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer vorgesehen ist.

In diesem Sinne gelten die Produkte als vertragsgemäß, sofern sie:

- der von malagabaterias.com vorgenommenen Beschreibung entsprechen und die darin dargestellten Eigenschaften besitzen;

- für die Zwecke geeignet sind, für die Produkte derselben Art gewöhnlich bestimmt sind. Dies schließt die für das Produkt je nach Nutzung erwartete Lebensdauer ein;

- die übliche Qualität und Leistung eines Produkts derselben Art aufweisen, die von einem solchen Produkt grundsätzlich zu erwarten sind.

Ist dies bei den dem Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall, muss dieser wie im Abschnitt Rückgabe fehlerhafter Produkte oder Fehler bei der Lieferung angegeben vorgehen. Einige der auf der Website vertriebenen Produkte könnten jedoch uneinheitliche Merkmale aufweisen, sofern diese sich aus der Art des Materials ergeben, aus dem sie hergestellt wurden, und die somit Teil des individuellen Erscheinungsbildes des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.

Im speziellen Fall von Batterien wird darauf hingewiesen, dass das Entladen und Halten einer Batterie unter 12,4 Volt einen Sulfatierungsprozess einleitet, der ihre Leistung mindert, ohne dass diese Minderung als durch einen Fabrikationsfehler des Produkts verursacht angesehen werden kann. Daher werden Batterien, die entladen gehalten wurden oder unter 12 Volt in unseren Einrichtungen eintreffen, nicht bearbeitet.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern gesetzlich nicht anders bestimmt, übernimmt malagabaterias.com keine Haftung für die folgenden Verluste, unabhängig von ihrem Ursprung:

• jegliche Verluste, die nicht auf eine Pflichtverletzung seinerseits zurückzuführen sind;
• unternehmerische Verluste (einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, entgangener Verträge, entgangener erwarteter Einsparungen, Datenverlust, Verlust des Geschäftswerts oder unnötig entstandener Ausgaben); oder
• jeglicher sonstiger indirekter Verlust, der für beide Parteien zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags über die Produkte nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.

Ebenso beschränkt malagabaterias.com seine Haftung in Bezug auf die folgenden Fälle:

• malagabaterias.com wendet alle Maßnahmen an, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, haftet jedoch nicht für geringfügige Abweichungen oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung, Problemen des verwendeten Browsers oder ähnlicher Umstände bestehen können.
• malagabaterias.com handelt mit größtmöglicher Sorgfalt, um das Produkt der Kaufbestellung dem mit dem Transport beauftragten Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die aus einer Fehlfunktion des Transports entstehen, insbesondere aus Gründen wie Streiks, Staus auf Straßen und allgemein allen für die Branche typischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstählen des Produkts führen.
• technische Störungen, die aus zufälligen oder sonstigen Gründen einen normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern; fehlende Verfügbarkeit der Website aus Wartungs- oder anderen Gründen, die die Nutzung des Dienstes verhindert. malagabaterias.com setzt alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel ein, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte durchzuführen, ist jedoch von der Haftung aus nicht ihm zuzurechnenden Gründen, aus Zufall oder höherer Gewalt befreit.
• malagabaterias.com haftet nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der vom Nutzer verwendeten Produkte. Ebenso haftet malagabaterias.com nicht für eine vom Nutzer fehlerhaft vorgenommene Rückgabe. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das richtige Produkt zurückzugeben.
• Im Allgemeinen haftet malagabaterias.com nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, das heißt auf höhere Gewalt, die beispielhaft und nicht abschließend Folgendes umfassen kann:

1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
2. zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, Bedrohung oder terroristischer Angriff, Krieg (erklärt oder nicht) oder Bedrohung durch bzw. Vorbereitung eines Krieges.
3. Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Absenkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
4. Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
5. Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme.
6. Handlungen, Erlasse, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt, in dem der Fall höherer Gewalt fortbesteht, und malagabaterias.com verfügt über eine Verlängerung der Frist zu ihrer Erfüllung um einen Zeitraum, der der Dauer des Falls höherer Gewalt entspricht. malagabaterias.com setzt alle angemessenen Mittel ein, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz des Falls höherer Gewalt zu erfüllen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass der Großteil der Kommunikation mit malagabaterias.com elektronisch erfolgt (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Hinweise).

Zu vertraglichen Zwecken willigt der Nutzer in die Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels ein und erkennt an, dass jeder Vertrag, jede Benachrichtigung, jede Information und jede sonstige Mitteilung, die malagabaterias.com elektronisch versendet, die gesetzlichen Anforderungen der Schriftform erfüllt. Diese Bedingung berührt nicht die dem Nutzer gesetzlich zuerkannten Rechte.

Der Nutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder mit malagabaterias.com über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche der Website kommunizieren.

Ebenso kann malagabaterias.com, sofern nicht anders vereinbart, den Nutzer über seine E-Mail-Adresse oder die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. VERZICHT

Kein Verzicht von malagabaterias.com auf ein bestimmtes Recht oder einen bestimmten Rechtsbehelf und keine unterlassene Aufforderung von malagabaterias.com zur strikten Erfüllung einer der Verpflichtungen des Nutzers durch diesen stellt einen Verzicht auf andere sich aus einem Vertrag oder aus den Bedingungen ergebende Rechte oder Rechtsbehelfe dar noch befreit sie den Nutzer von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.

Kein Verzicht von malagabaterias.com auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf die sich aus einem Vertrag ergebenden Rechte oder Rechtsbehelfe ist wirksam, es sei denn, es wird ausdrücklich festgelegt, dass es sich um einen Verzicht handelt, und dieser wird formalisiert und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt.

12. UNWIRKSAMKEIT

Sollte eine der vorliegenden Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig und unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne von dieser Nichtigkeitserklärung berührt zu werden.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Die vorliegenden Bedingungen und alle in ihnen ausdrücklich in Bezug genommenen Dokumente stellen die gesamte zwischen dem Nutzer und malagabaterias.com bestehende Vereinbarung in Bezug auf den Kaufgegenstand dar und ersetzen jede andere frühere, mündlich oder schriftlich zwischen denselben Parteien getroffene Abrede, Vereinbarung oder Zusage.

Der Nutzer und malagabaterias.com erkennen an, dem Abschluss eines Vertrags zugestimmt zu haben, ohne sich auf eine von der anderen Partei abgegebene Erklärung oder Zusage verlassen zu haben, mit Ausnahme dessen, was ausdrücklich in den vorliegenden Bedingungen genannt ist.

14. DATENSCHUTZ

Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die der Nutzer malagabaterias.com im Laufe einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung bzw. Datenschutzrichtlinie (die gegebenenfalls im Impressum und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten ist) verarbeitet. Durch den Zugriff, den Besuch und/oder die Nutzung der Website willigt der Nutzer in die Verarbeitung dieser Informationen und Daten ein und erklärt, dass alle von ihm bereitgestellten Informationen oder Daten wahrheitsgemäß sind.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Der Zugriff, der Besuch und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen dem spanischen Recht.

Jede Streitigkeit, jedes Problem oder jede Meinungsverschiedenheit, die im Zusammenhang mit dem Zugriff, dem Besuch und/oder der Nutzung der Website oder mit der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder mit den Kaufverträgen zwischen malagabaterias.com und dem Nutzer entsteht oder damit zusammenhängt, wird der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte unterworfen.

16. BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN

Der Nutzer kann malagabaterias.com seine Beschwerden, Reklamationen oder jede andere Anmerkung, die er machen möchte, über die zu Beginn dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen) zukommen lassen.

Darüber hinaus verfügt malagabaterias.com über amtliche Beschwerdeformulare, die den Verbrauchern und Nutzern zur Verfügung stehen und die diese jederzeit über die zu Beginn dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen) bei malagabaterias.com anfordern können.

Sollte aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen malagabaterias.com und dem Nutzer eine Streitigkeit entstehen, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen.