CONDICIONES GENERALES DE USO Y DE COMPRA EN TIENDA
https://malagabaterias.com
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad del sitio web https://malagabaterias.com (en adelante, el “Sitio Web”) corresponde a Acumuladores Baterías y Recambios, S.L. (en adelante, la “Empresa”), que opera con el nombre comercial Málaga Baterías, con domicilio social en C/ La Orotava, 100, 29006 Málaga, España, y provista de NIF: ES B93159168.
Datos de contacto:
Teléfono: +34 952 310 118
Correo electrónico: info@malagabaterias.com
La Empresa se dedica a la venta, el montaje y la distribución de baterías, acumuladores y productos relacionados en su establecimiento.
El Sitio Web es informativo: muestra los productos y servicios de la Empresa y permite solicitar información o presupuesto, pero no permite comprar ni pagar en línea. Todas las compras se formalizan y se pagan en el establecimiento.
Estas condiciones (en adelante, las “Condiciones”) regulan el uso del Sitio Web y las compras realizadas en el establecimiento. Se completan con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.
2. USO DEL SITIO WEB
2.1. El acceso al Sitio Web es gratuito y no requiere registro. Quien navega por él (en adelante, el “Usuario”) acepta estas Condiciones en la versión publicada en ese momento. Si no está conforme, debe abstenerse de utilizarlo.
2.2. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web conforme a la ley, a la buena fe y a estas Condiciones, y a no introducir virus ni realizar acciones que puedan dañarlo, sobrecargarlo o impedir su uso normal. Queda prohibida la extracción automatizada de sus contenidos (scraping o similares) sin autorización expresa.
3. INFORMACIÓN, PRECIOS Y COMPATIBILIDADES
3.1. Las descripciones, imágenes, características y compatibilidades de los productos que aparecen en el Sitio Web son orientativas. Antes de la compra, el personal del establecimiento confirma el producto adecuado para cada vehículo o equipo.
3.2. Los precios que pueda mostrar el Sitio Web son informativos e incluyen el IVA salvo que se indique lo contrario. El precio aplicable es el que figura en el presupuesto aceptado o el vigente en el establecimiento en el momento de la compra.
3.3. La Empresa revisa periódicamente la información del Sitio Web, pero no puede garantizar la ausencia de errores u omisiones y puede modificarla en cualquier momento sin previo aviso.
4. CONSULTAS, PRESUPUESTOS Y RESERVAS
4.1. El Usuario puede pedir información o presupuesto a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Estas solicitudes no constituyen una compra ni obligan al Usuario.
4.2. Los presupuestos son válidos durante el plazo que se indique en ellos. Si el producto o servicio se reserva, la compra se formaliza en el establecimiento en el momento del pago.
5. COMPRAS EN EL ESTABLECIMIENTO
5.1. Las compras se realizan de forma presencial en el establecimiento y se pagan allí por los medios admitidos en cada momento. Con cada compra se entrega el ticket o la factura correspondiente, que sirve además como justificante de la garantía.
5.2. Al tratarse de compras presenciales, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días previsto para los contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento. Ello no afecta a los derechos de garantía descritos en el apartado 6 ni a las políticas de cambio que la Empresa pueda ofrecer, que se informarán en el establecimiento.
5.3. Los servicios de montaje, comprobación o carga que se presten en el establecimiento se presupuestan y facturan en él. El Usuario debe informar de las particularidades de su vehículo o equipo (sistemas Start-Stop, códigos de radio, alarmas u otros) que puedan verse afectadas por la desconexión de la batería.
5.4. La Empresa recoge la batería usada que entrega el cliente para su gestión conforme a la normativa de residuos y de baterías.
6. GARANTÍA
6.1. Los productos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal de conformidad, en los plazos y condiciones que establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La Empresa responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten dentro de esos plazos.
6.2. Para ejercerla, el Usuario debe presentar el ticket o la factura de compra en el establecimiento o contactar con la Empresa a través de los datos indicados en el apartado 1. La Empresa revisará el producto y, si existe falta de conformidad, lo reparará o sustituirá o, cuando proceda, rebajará el precio o resolverá la venta.
6.3. La garantía no cubre los daños derivados de un uso, una instalación o un mantenimiento inadecuados realizados por terceros, de accidentes ni del desgaste normal del producto (por ejemplo, descargas profundas o falta de carga prolongada).
6.4. En el caso específico de baterías, mantener una batería descargada por debajo de 12,4 V inicia un proceso de sulfatación que reduce de manera irreversible sus prestaciones, lo cual no constituye defecto de fabricación. No serán atendidas en garantía las baterías que se presenten con una tensión inferior a 12 V.
6.5. Las ventas a clientes profesionales (talleres, flotas y empresas) se rigen por lo pactado en cada caso y, en su defecto, por la legislación mercantil.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseño, logotipos y código) son titularidad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso. Las marcas de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
8. RESPONSABILIDAD
8.1. La Empresa no garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web ni la ausencia de errores técnicos, y no responde de los daños derivados de interrupciones, virus o fallos ajenos a su control.
8.2. El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros, sobre cuyos contenidos la Empresa no tiene control ni asume responsabilidad.
8.3. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos que la normativa de protección de los consumidores reconoce con carácter imperativo.
8.4. La Empresa no responde de los incumplimientos o retrasos debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable (como catástrofes naturales, epidemias, huelgas, cortes de suministro o decisiones de las autoridades), mientras dichas causas persistan.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web o en el establecimiento se tratan conforme a la Política de privacidad.
10. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores. El Usuario también puede dirigir sus quejas o reclamaciones a info@malagabaterias.com o a la dirección indicada en el apartado 1.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Si el Usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga (España).
12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES Y NULIDAD PARCIAL
La Empresa puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y surtirán efecto desde su publicación, sin afectar a las compras ya realizadas.
Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula, el resto mantendrá su validez y eficacia.