1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles recueillies sur ce site web est Acumuladores Baterías y Recambios, S.L. (CIF B93159168), titulaire du nom commercial Málaga Baterías, dont le siège social est situé C/ La Orotava, 100, 29006 Málaga (Espagne), téléphone +34 952 31 01 18 et email info@malagabaterias.com.
2. Finalités et base juridique du traitement
Les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées aux finalités et sur les bases juridiques suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et de devis transmises via le formulaire de contact, par email ou par téléphone. Base juridique : consentement et application de mesures précontractuelles (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD).
- Gérer la relation commerciale avec les clients (devis, commandes, facturation, service après-vente et garantie). Base juridique : exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD).
- Respecter les obligations légales de nature fiscale, comptable et commerciale. Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
- Envoyer des communications commerciales concernant nos produits et services, lorsqu'il existe une relation commerciale préalable ou un consentement exprès. Base juridique : intérêt légitime ou consentement (art. 6.1.f / 6.1.a RGPD).
- Mesurer et attribuer les contacts commerciaux : lorsque vous appuyez sur un lien téléphone, WhatsApp ou « itinéraire », ou envoyez un formulaire de devis, nous enregistrons l’action, la page, la page par laquelle vous êtes arrivé sur le site, l’origine de la visite (moteur de recherche, fiche Google, assistant IA ou accès direct) et l’adresse IP, à des fins statistiques et pour savoir quels contenus sont utiles. Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
3. Catégories de données traitées
Nous traitons les catégories de données strictement nécessaires à chaque finalité : nom et prénoms, NIF/CIF, adresse postale, téléphone, email, données du véhicule (marque, modèle, année), données de facturation et, le cas échéant, données bancaires pour l'encaissement. Nous ne traitons aucune catégorie particulière de données (santé, opinions, etc.).
4. Conservation des données
Nous conserverons vos données pendant la durée nécessaire à la finalité qui a motivé leur collecte et pendant les délais exigés par la réglementation applicable (en particulier les délais de prescription comptable, fiscale et commerciale qui peuvent atteindre 6 ans conformément au Code de commerce et à la loi générale espagnole sur les impôts). Une fois ce délai écoulé, les données seront supprimées ou anonymisées.
Les enregistrements de contacts commerciaux décrits à la section 2 (action, page, origine de la visite et IP) sont conservés au maximum 180 jours puis supprimés automatiquement.
5. Destinataires et transferts internationaux
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Les sous-traitants suivants, liés par contrat, peuvent avoir accès aux données :
- Prestataire d'hébergement et de services web.
- Cabinet de conseil fiscal, comptable et social.
- Passerelle de paiement (le cas échéant).
- Sociétés de messagerie pour les expéditions.
Aucun transfert international de données en dehors de l'Espace Économique Européen n'est réalisé. En cas d'utilisation d'outils impliquant de tels transferts, ceux-ci seront assortis des garanties adéquates prévues par le RGPD.
6. Droits des personnes concernées
En tant que titulaire des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier les données inexactes.
- Supprimer vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Limiter le traitement.
- Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Portabilité des données vers un autre responsable.
- Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser par écrit à Málaga Baterías, C/ La Orotava, 100, 29006 Málaga, ou par email à info@malagabaterias.com, en justifiant dûment de votre identité. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) si vous estimez que vos droits ont été enfreints.
7. Cookies
Ce site web utilise des cookies propres et de tiers pour garantir son bon fonctionnement, mémoriser les préférences de l'utilisateur et élaborer des statistiques de navigation anonymes. L'utilisateur peut configurer l'utilisation des cookies depuis son navigateur. Plus d'informations dans notre politique de cookies.
Outre les cookies, ce site utilise un stockage propre du navigateur à la même fin statistique : mb_src et mb_entry (origine et page d’entrée de la visite ; effacés à la fin de la session) et mb_src_first (origine de la première visite ; 30 jours, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques). Ces données sont propres au site, ne sont pas partagées avec des tiers et ne vous identifient pas personnellement. mb_heat_dismiss mémorise que vous avez fermé l’avis météo.
8. Sécurité
Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque du traitement, y compris des connexions chiffrées (HTTPS), le contrôle des accès, des copies de sauvegarde et la formation du personnel à la protection des données.
9. Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de l'adapter aux évolutions réglementaires ou de fonctionnement du site. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 10 mai 2026.